Инструкция по авторизации пользователей

Последние изменения: 16.03.2026

Как авторизовать пользователей в системах Инфолоджистикс

Мастер-пользователь – это уполномоченный представитель компании. У него есть права и возможность создавать запросы в Инфолоджистикс на предоставление сотрудникам своей компании доступа в системы для оформления заказов и работы с документами. Первый мастер-пользователь указывается в договоре.

Авторизация – это процесс, с помощью которого вы, как мастер-пользователь, управляете доступом сотрудников вашей организации к системам docuForce, RM Keeper, OnePoint, greenDocs, FastScan.

  • подаете заявку на подключение новых сотрудников: даёте им возможность работать в системе. Также вы можете назначать новых мастер-пользователей с такими же правами, как у вас.
  • контролируете права доступа: назначаете каждому пользователю роль в зависимости от ваших задач.
  • обеспечиваете безопасность данных: к примеру, вовремя удаляете доступ для уволившихся сотрудников.
  • полностью обновляете список пользователей: если, например, сменилась команда проекта.

Важно! Статус мастер-пользователя позволяет вам управлять доступом других сотрудников в систему, но не дает вам прав для работы с документами вашей компании. Чтобы получить полный рабочий доступ в системе, вам необходимо направить заявку через бланк авторизации на себя точно так же, как вы подключаете других сотрудников.

Первый вход в систему (для нового Мастер-пользователя)

  1. Ссылка-приглашение придет на вашу рабочую почту в письме или в SMS на номер телефона. Первый мастер-пользователь получит ссылку после подписания договора. Все последующие – в течение 24 часов после оформления бланка авторизации в системе dF первым мастер-пользователем.
  2. Перейдите по ссылке, придумайте и установите надежный пароль, следуя подсказкам на экране.
  3. Войдите в систему, используя логин (ваш email) и придуманный ранее пароль.

Если забудете пароль при последующем входе: на странице входа нажмите кнопку «Забыли пароль» и следуйте инструкциям для восстановления.

4d05798eaeb894139d254b02c93f786a.jpg

Создание электронного бланка авторизации (БА) пользователей

Шаг 1. Перейдите в раздел «Авторизация пользователей»

Если вы раньше не работали в системе docuForce: после входа в систему в меню слева выберите пункт «Проекты/Организации». В открывшемся списке кликните на пункт «Авторизация пользователей».

5a8016e83ce284f9bb817220ae29512a.jpg
6064ecf3cd9283e62f775e22db9b965b.jpg

Если вы раньше уже работали с документами в электронном архиве docuForce, справа от логотипа в выпадающем списке организаций выберите пункт «Авторизация пользователей».

baba878c0dc16ca3a53f56aa6fe6b6c0.jpg

Шаг 2. Заполните бланк авторизации пользователей

Для создания БА нажмите кнопку «Создать - Создать документ».

b0ffc7273e041c8356e02bcb99d58033.jpg

Есть два способа добавить пользователей, выбирайте наиболее удобный для себя.

92eee8ff27db497ced7a104c75651160.jpg

Способ 1. Массовая авторизация пользователей

Удобный вариант, если нужно добавить, заменить или удалить сразу группу пользователей – 4 и более.

1. Для нужной вам системы или для создания доступа новому Мастер-пользователю скачайте шаблон бланка и заполните его, внесите данные пользователей. Ссылки на шаблоны в формате Excel размещены ниже.

87429b7455ae57f5204551768562369d.png 00646505ca3f2ed5d881812db00301df.png 0611fe1507798a13fd24372ca9921bd0.png
568c79a3c806f80ad676987636557b00.png 098d924bc4c6f7af452fc36a70d9a2da.png 7b48cb00f12972477f9959bbeb2aee3c.png

2. Загрузите файл в систему. Для этого перетащите заполненный шаблон в специальное поле или нажмите кнопку «Загрузить».

8d94ae5a02d7ed6ed73655fe50e17c3a.jpg

3.Укажите тип документа. В поле «Тип документа» из выпадающего списка выберите пункт «Бланк авторизации».

92a92782c7b9cf0b987feefac545b158.jpg

4.Заполните параметры бланка:

Тип бланка:

«Бланк дополняет предыдущие», чтобы дать доступ новым пользователям. «Бланк удаляет пользователей», чтобы закрыть доступ кому-то из существующих пользователей. «Бланк заменяет предыдущие», чтобы полностью обновить список.

Внимание! При выборе этого варианта все существующие пользователи будут удалены и заменены на пользователей из нового бланка.

Система:

- Выберите, в какой системе вы производите изменения: docuForce, RM Keeper, OnePoint, greenDocs, FastScan или Мастер-пользователя, если нужно изменить права уполномоченного представителя.


Подразделение:
Если вы мастер-пользователь для нескольких организаций, в выпадающем списке в поле «Подразделение» выберите нужную компанию.

4f7bce7148a11a7ed8aa5a54a5149eed.jpg

5. Сохраните черновик или отправьте бланк

  • Если вы хотите продолжить оформление позже, нажмите кнопку «Сохранить». Это создаст черновик, который можно отредактировать позднее.
  • Чтобы отправить бланк на обработку, нажмите кнопку «Запустить маршрут».

Способ 2. Авторизация по шаблону

Подходит для быстрого добавления 1-3 пользователей.

1. В правой части окна в списке выберите нужную систему или Бланк авторизации Мастер-пользователя, если нужно изменить права уполномоченного представителя.

8bd50d38660f1207aae8d39409873f71.jpg

2. В раскрывающемся списке «Тип бланка» отметьте действие

«Бланк дополняет предыдущие», чтобы дать доступ новым пользователям. «Бланк удаляет пользователей», чтобы закрыть доступ кому-то из существующих пользователей. «Бланк заменяет предыдущие», чтобы полностью обновить список. 

Внимание! При выборе этой задачи все существующие пользователи будут удалены и заменены на пользователей из нового бланка.

4baf6855a23379498aa617f8268b2fc8.jpg


Подразделение:
Если вы мастер-пользователь для нескольких организаций, в выпадающем списке в поле «Подразделение» выберите нужную компанию.

500d23dc0cf43168dc2cce007b7471e0.jpg

3. Внесите данные пользователей в таблицу.

Обязательные поля выделены цветом. Подсказки по заполнению каждого поля вы найдете, наведя курсор на значок «?» рядом с его названием. Чтобы добавить строку для следующего пользователя, нажмите кнопку «Вставить строку выше/ниже».
97817539a580c31ac19e7f4b07a2dc6c.jpg

4. Завершите создание Бланка авторизации.

Нажмите кнопку «Далее», чтобы проверить введённые данные. Если всё верно, нажмите «Запустить маршрут», чтобы отправить бланк на обработку. Если потребуется внести правки, вернитесь к редактированию, нажав кнопку «К редактированию».

0ab75665813dcaac4ee82d7dc9c7a8fc.jpg
0396772c53c1fdc262c3b59398e5d5bd.jpg

После оформления бланка авторизации любым из этих двух способов и запуска на маршрут вы попадете в общий список всех бланков авторизации, где можно отслеживать их статус.

Также увидеть весь список можно по клику на раздел «Все» в левом меню.

d2196bed53cbd1dcffd2446959ee79d4.jpg

Обратите внимание:

В одном бланке нельзя одновременно и добавить, и удалить пользователей.
Чтобы, например, убрать из системы одного человека, но добавить другого, вам нужно подать два отдельных запроса — бланк на удаление и бланк на добавление.

Если нужно поменять много пользователей, есть более быстрый и удобный способ.

Вместо нескольких бланков можно создать один бланк на замену, куда включить полный и актуальный список всех, у кого должен быт доступ к системе.

Что происходит после создания бланка авторизации?

Сроки и статус обработки

После нажатия кнопки «Запустить маршрут» бланк отправляется на обработку в поддержку Инфолоджистикс ([email protected]). Обработка занимает около одного рабочего дня. Как только она завершится, права пользователей в системе будут обновлены в соответствии с вашим запросом.

Единый архив бланков

Все созданные бланки авторизации отображаются в едином общем списке, доступном всем мастер-пользователям вашей компании. Это позволяет вести единый учёт и контролировать изменения, внесённые вами и вашими коллегами.

Как внести правки в текущие права пользователей?

С помощью бланка авторизации можно только добавлять или удалять пользователей. Чтобы изменить параметры уже работающего в системе сотрудника (например, его роль, регион или наличие НЭП), мастер-пользователю необходимо написать в службу поддержки на почту [email protected]. Создавать для этого новый бланк не нужно.

Работа со списком бланков авторизации

В общем списке бланков вы можете:

  • Скачать документ, чтобы получить его копию.
  • Скачать реестр, чтобы получить список всех бланков и их метаданных (тип бланка, система, инициатор, дата и время создания, статус).

Для скачивания проставьте отметки напротив нужных документов, нажмите кнопку «Действие» → «Скачать реестр» или «Скачать документ».

427c1b17cda0371e68580a4639d86138.jpg

Настроить вид списка: Нажмите на значок «шестеренки» справа вверху, выберите пункт «Отобразить таблицей», затем - «Настроить столбцы», чтобы добавить или убрать отображаемые столбцы, поменять их порядок.

ff4d0d12fe7e4226583de882287397b2.jpg

Отфильтровать список:

В окне фильтров вы можете настроить отбор бланков по критериям.

489f8c7f280532ac9acf3e2a016f9b63.jpg

Для этого нажмите кнопку Фильтры вверху справа и выберите нужный фильтр:

по инициатору — найти бланки конкретного мастера-пользователя.
b023a942080f58ecd04045228adc9153.jpg
  • по типу бланка — показать только бланки на добавление, удаление или замену. Для этого нажмите кнопку «Добавить фильтр» и выберите из списка «Тип бланка».
8be81f736cf258a7fcdde572c47aa49f.jpg
338ce977a2bca4775f7476a4c5e498f8.jpg

Доступ для интеграции

Если вашему техническому специалисту требуется доступ к системе для настройки обмена данными с 1С, CRM или другими информационными системами, предоставьте его через стандартный бланк авторизации.

Ключевое отличие: В таблице с пользователями для технической учётной записи обязательно выберите Тип пользователя: Администратор. Это предоставит необходимые права для работы с API и настройки интеграций.

Все остальные шаги (выбор системы, задачи и запуск маршрута) выполняются так же, как и для добавления обычного пользователя. Помимо учетной записи для интеграции вам необходимо выпустить APIkey.

8f66511f4ca6754c8fd70f70054ce539.jpg

Если вы не нашли ответ на свой вопрос по авторизации в инструкции, напишите нам по адресу [email protected]

Помогла ли вам статья?